Proces reklamacji rozpatrujemy zgodnie z Ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U.02.141.1176 z późniejszymi zmianami). Serwis gwarancyjny realizowany jest na terenie całego kraju. Serwis zlokalizowany jest w centralnej Polsce i obsługiwany jest przez dystrybutora - Novamed.pl S.A., dr. Stefana Kopcińskiego 62D, 90-032 Łódź.
W celu zgłoszenia produktu do serwisu prosimy wypełnić formularz znajdujący się pod adresem:
W przypadku zgłoszenia reklamacyjnego wymagającego odesłania towaru do serwisu na koszt Klienta, sprawny i sprawdzony towar odsyłany jest kurierem do Klienta na koszt Serwisu. Serwis nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
